职位描述
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主要职责:
为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。
任职要求:
1. 大专以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;
2. 女性身高160cm以上,男性身高170cm以上,形象气质佳;
3. 普通话标准,英语流利者可优先考虑;
4. 性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;
5. 较好的处理问题的能力、反应力,思维清晰;
6. 有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;
7. 可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;
8. 能适应倒班及站式工作。
9. 免费包食宿