职位描述
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包吃包住,做五休二
岗位职责:
1.负责客户档案建立、管理与更新;
2.负责客诉、客退处理并跟进,协助提供解决方案相关建议;
3.负责回收货款跟进,保证回款率;
4.客户关系管理;
5.完成上级交代的其他工作。
任职资格:
1、大专(含)以上学历,有经验可放宽学历要求;
2、 基本掌握OFFICE办公软件;
3、善于沟通,有较强的执行力和抗压能力,能够独立处于突发事件及异常。
4、1年以上客服或内勤文员或销售经验优先(优秀应届生亦可)。
注:优秀者可作为储备主管。