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急聘客服专员

3000-5000元

上海普陀区

1年以上

大专

只要合适
待遇可以面谈
岗位职责： 1、受理及主动电话客户
能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系
熟悉及挖掘客户需求
并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力
最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理
并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力
针对公司现有的客户进行营销
让客户接受更为广泛的网络产品
达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格： 1、专科学历
有一定客户服务工作经验或销售经验
有一定的客户服务知识和能力。 2、计算机操作熟练
office办公软件使用熟练
有一定的网络知识基础
熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神
一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍
善于倾听
有同理心
乐观、积极。普通话标准、流利
反应灵敏。 5、热爱工作
敬业、勤恳
乐于思考
具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。考核与晋升：客服专员客服主管客服经理客服总监

上海博沐厨房设备有限公司

2021-12-01 00:00:00

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并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力
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一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍
善于倾听
有同理心
乐观、积极。普通话标准、流利
反应灵敏。 5、热爱工作
敬业、勤恳
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工作地点

地址：上海普陀区

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

职位发布者

纪小姐HR

上海博沐厨房设备有限公司

批发·零售
500-999人
私营·民营企业
上海普陀永登路236号近祁连山路地铁11号线 ( 上海 - 普陀 )

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