岗位职责：
1、主要通过旺旺受理客户咨询、投诉、建议及意见等，及时解决客户提出的问题.
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问,并促成客户顺利购买;
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
5、不懂的问题或者不能确定的，不要含糊回答客户，可咨询同事。
6、要及时备注与客户交流的一些特殊要求
7、维护客户关系，并开发新客户

公司福利：
1、交三金
2、提供员工宿舍，公司包餐
3、员工篮球场、羽毛球场免费开放
4、转正后，根据要求可参加公司每年组织的2次国内外旅游
5、丰厚年终奖

上班地址：上海嘉定区江桥镇万达广场旁爱特路33号（万达广场旁）
联系人：彭小姐
联系电话：18916089953或者021-38685008