岗位职责：
1、会使用ERP即时跟踪了解库存，做宝贝上下架调整
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作
3、通过旺旺受理客户咨询、投诉、建议及意见等，及时解决客户提出的问题
4、熟练运作淘宝交易流程，具备基本的销售技巧
5、与相关部门紧密配合，具备良好的沟通能力和学习能力
6、维护客户关系，并开发新客户
任职要求：
1、男女不限，要求18-25岁
2、有过淘宝客服的经验，或者自己开过淘宝店铺
3、心态良好，踏实努力
公司福利：
1、交三金
2、提供员工宿舍，公司包餐
3、员工篮球场、羽毛球场免费开放
4、转正后，根据要求可参加公司每年组织的2次国内外旅游
5、丰厚年终奖

店铺名称：来佛运动专营店（这是我们其中一家天猫店，可以先了解一下店内情况）

上班地址：上海嘉定区江桥镇万达广场旁10分钟