职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
薪资范围: 早午班2.5k-3.5k,中班(午夜前后下班)3k-4k,通宵晚班3k-4k
应聘流程:在线笔试、初复试、背景调查、学历验证
[工作内容]:
接听客户来电,为客户提供亲切、专业的预订协助、咨询解答、业务办理及投诉受理服务,提升客户服务体验和满意度,赢得回头客。
[任职资格]:
1、中专以上学历;
2、富有亲和力,态度佳,耐心,开朗,谈吐礼貌;
3、普通话标准,中文打字熟练;
4、有良好的应变能力、沟通表达能力和学习能力;
5、有较强的服务意识、自律性、责任心及团队精神;
6、认可企业核心价值观;
上班时间:分早午班、中、晚三个班种,应聘者可选其一,无需倒班,一般做五休二,晚班做一休一或做二休二。
[薪资待遇]:早午班2500~3500元,中班或通宵晚班3000~4000元,包括基本薪资2200~2800元+餐贴200元+绩效奖金
350元上下不等+中晚班补贴500~600元。正常缴纳保险和公积金。
中、晚班提供免费住宿(每月缴纳50元水电费)。 早午班不提供宿舍
工作时间:早班6:30-15:00 午班12:30-21:00 中班16:00-0:30 晚班20:00-7:00
培训机会:提供丰富的岗前培训、在岗培训、职业提升培训,并有丰富的酒店行业及管理相关Elearning培训课程。
职业发展通道:预订客服专员(初级、中级、高级、资深) 服务专家或班组长或推荐到其他部门、酒店发展 主管 经理。
每半年进行一次晋级调薪考核。
联系人: 李小姐
联系电话: 18217080167
固定电话:021-61310086
联系地址:上海市浦东新区周浦万达广场年家浜路526号
乘车路线:从市区换乘地铁2号线到世纪公园下车,换乘975公交车,直达周浦万达广场即到。
上海南站:乘坐 南新线或者南南线 到周浦万达广场即到。
请广大求职者注意了,凡是派遣公司要求体检的,均属中介诈骗,请求职者找正规派遣公司合作,以防上当受骗!
会有加班 需要管理团队