职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作时间：做五休二 8小时/天， 9:00—18:00
工作要求：18-35，高中及以上学历，普通话标准，有耐心，有较好的沟通能力；具备良好的抗压能力与沟通能力，有强烈的团队协作意识
工作内容：
1、接听客户电话来电咨询，解答用户对于购买的商品、活动等相关问题；
2、接听客户投诉，安抚客户情绪，记录问题，反馈问题，提供解决问题的方法，提供优质服务，；
3、利用客服技巧，提升客户满意度，完成客户回访工作；
4、完成部门主管分配的其他工作，并积极主动的跟进工作。
工作亮点：薪资高，office办公，工作轻松，国家法定节假日，加班正常付加班费（节假日三薪）
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