职位描述
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工作内容:
1.接数码类产品中国区客服中心来电,回答客户咨询及提供解决方案;
2.为客户在使用产品过程中出现的问题提供技术支持。
招聘要求:
1.大专学历及以上。
2.普通话标准,表达流畅,思路清晰;
3.愿意从事客服类工作,有较强的客户服务意识;
4.有客户服务经验,懂数码、电脑、手机技术支持者优先。
5.对Iphone,Ipad产品了解者优先录取。
受聘待遇:
成功取录之申请者,将享受:
- 合理优厚的薪金:基本工资、绩效奖金、项目奖金等;
- 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
- 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保
工伤保险、失业保险及住房公积金;
- 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活
运动会、优秀员工表彰活动等;
- 多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 舒适工作环境。