工作描述：

1、通过电话、Email、远程通讯工具等为中国地区客户提供产品咨询、技术解答，

2、在线处理由一线同事升级问题。

3、协助客户判断基本故障及在线提供技术支持等服务。

产品包括：电子类消费品，PC及周边设备。致力完成公司所制定的各项工作指标。

职位要求：

-大专以上学历；

-普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户

服务意识；

-具备迅速排除一般PC、网络故障的能力，能独立完成装机，熟练各种PC操作系统。

-学习态度积极、谦虚、思路清晰

-具备独立处理投诉的能力；



福利待遇:

1、平均税前月收入：3000-5000 季度奖金

2、签定正式劳动合同；

3、公司地址：上海市浦东新区

4、工作时间一周40小时，分早中两班，每个班8个小时
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