工作内容1. 客户关系管理，不断持续改善产品质量，提高客户满意度2. 负责量产后的客户投诉的处理、跟踪并形成经验教训3. 负责公司客户投诉处理流程的制定、优化和完善4. 负责售后市场指标监控，组织售后件回运解析工作5. 负责电器类供应商日常管理：定期评审、开发样件评审、供应商质量绩效评价6. 负责电器类供应商端质量水平提升，不断提升供应商内部质量管控能力任职资格：1、理工类专业本科及以上学历2、5年以上机械类制造企业工作经验，或3年以上供应商质量管理或项目管理工作经验3、熟悉铸造、机加工、冲压、焊接、表面处理等工艺，熟悉电机工艺4、熟悉ISO9001质量管理体系，熟悉VDA6.3过程审核，QC7大手法熟悉和运用，善于客户管理 职能类别：质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)