1、根据客户实际所需订单（品类、数量）录入公司系统导出发货单传递给客户，等待客户付款）2、收到客户相对于付款凭证后和仓库对接及时发货3、在确认仓库发货后的1-2天追踪物流信息，确认客户是否收到货；未收到货及时与物流公司联系并和客户说明原因4、月底对账开具增值税发票5、统计归档销售资料6、与销售、仓库、报关等部门对接7、领导交代的其他事项任职资格:1、1年以上客服相关工作经验，食品行业优先；2、普通话标准，良好的语言表达能力和沟通技巧；3、性格开朗、有耐心、责任心和服务精神；4、此岗位有能力可以转销售岗5、熟悉电脑操作及office办公软件。 年龄要求：18-35岁 职能类别：客服专员/助理