1、负责项目日常物业服务管理工作；2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报总部批准后实施；3、负责项目工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督；4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划；5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核。任职要求：1、 45岁以下，大专学历以上；2、具有物业管理服务相关经验5年以上，有物业从业资格上岗证；3、了解物业项目的全过程管理和服务工作（熟悉安保、保洁、客服、物业工程等的各项管理流程），善于沟通客户、服务客户，能主动协助客户解决相关需求；4、熟悉安全管理工作和要求，能严格按照安全规范要求开展安全工作；5、具有较强的系统性组织、管理能力和沟通协调能力，具有服务为先的工作意识，具有良好的团队协作精神和强烈的责任心。 职能类别：物业管理专员/助理 关键字：项目经理项目管理