1、负责与项目客户的对接，对客户货物运输信息进行跟踪及反馈; 2、负责物流信息系统操作及数据维护; 3、负责组织收集项目相关每月定期上报业务报表； 4、协助部门负责人具体负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决; 5、负责紧急意外情况时,协助项目负责人进行应急调度; 6、完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求： 1、专科或本科以上学历，物流管理等相关专业优先； 2、具备5年以上物流管理工作经验，具有较强的语言表达能力、组织协调能力及良好的服务意识； 3、具备较强OFFICE办公软件操作能力，特别是Excel及PPT等。