职位描述
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职责描述:
1. 在蒙牛集团数智化转型战略和常温事业部全域消费者运营的整体策略框架下,参与蒙牛常温多品牌跨渠道会员体验的多端小程序矩阵的布局与构建;
2. 负责会员小程序以及多端会员阵地的用户体验设计、UIUX的改造和持续优化、以及相关功能模块的迭代,打造常温全域会员的消费者价值和“差异化体验”的集成载体。核心目标是提高多端会员用户与常温多个业务品牌之间的粘性(留存率和活跃度);
3. 负责会员小程序的内外部资源整合和流量运营,其中包括来自常温多品牌外部传播的付费流量(Paid Traffic)、各品牌自媒体和社群运营等引入站内的流量(Owned Traffic)、通过资源置换和异业合作带来的免费流量(Free Traffic)等的流量引入,以及进站流量的资源分发与管理,提升小程序的用户留存和转化效率,最大化推动会员小程序流量规模和效率提升;
4. 带领团队支撑会员小程序及其多端会员阵地运营所需的商品规划、计划调度、客服体验、物流履约等基础运营,对会员云店的销量产出负责;
5. 多端小程序商城覆盖但不限于微信端、支付宝端、饿了么端等互联网平台,根据全域消费者运营的策略决定拓展运营的节奏。
任职要求:
1. 本科及以上学历, 有5年以上互联网项目运营经验,有会员小程序运营、有快消行业渠道数字化、互动营销经验背景和能力者优先;
2. 熟悉互联网各端创新互动玩法、尤其是对微信生态消费者运营产品的能力和资源有较高的认知和把控;
3. 有结构化的项目策划思维和经验,有从0到1创新业务孵化的意愿和能力,有较强的ownership和整合资源推动项目管理的能力,具备良好的沟通协调能力,有一定的抗压性;
4. 较强的数据思维和逻辑思维,有数字化营销和运营的意识和技能,有一定的数据分析能力;
5. 勤奋创新、有激情,创业者意识,积极主动,抗压能力出色。