职责描述： 1、及时响应海外客诉与质量诉求，组织内外部资源对海外中东、美洲、东南亚、欧洲等市场各车型售后问题快速展开分析，熟悉常用的质量工具和分析方法，能够设计并实施问题分析方案，制定有效的纠正、改进、预防措施并对执行和问题闭环管理； 2、对海外重大问题与复杂质量问题远程连线支持现勘验并确认失效原因; 3、针对海外市场新上市或新引入车型产生的售后问题，快速响应与质量整改； 4、梳理并监控海外市场质量趋势表现，响应预警问题与TOP问题梳理与分析工作； 5、维护并完善海外质量LLR经验总结知识库与CHECKLIST新项目开发检查清单； 6、跟踪海外市场活动完成率并支持海外售后索赔业务开展； 7、研究海外市场安全、召回和监管法规，指导问题分析及解决工作的合规性。 任职要求： 1、本科及以上学历；汽车、机械、电子、化工等全部理工科专业； 2、CET4及以上,能使用英语作为工作语言阿拉伯语、西班牙语、法语、德语流利者更优。