1、从用户体验出发，对用户体验触点的内外部感知深入挖掘问题，深入分析用户行为需求，输出可行性建议报告，对内导入形成调优策略，并跟进落地。 2、生意经营全链路诊断，负责生意计划大盘及核心项目追踪，包括生意计划结构追踪、生意计划成交驱动过程归因分析、重点大品落地执行链路监控追踪，对生意结果负责。 2、流程问题挖掘及优化，落实痛点环节深挖人货场影响业务结果的核心问题； 3、业务闭环：建立中台分层驱动业务闭环改善的能力。 职位描述 1、经营分析BI分析思维及背景，具备立足与用户体验角度由外向内看，多维度挖掘用户行为动因的能力；具备业务场景化-实施路径数据化拆解转化思维能力；对新食物的敏感，思维体系化及逻辑思维能力强；具备生意经营分析及体验洞察工作2年以上经验。 2、具备数据处理及分析能力，熟练使用 EXCEL 及其函数与简单VBA撰写能力，熟练使用数据库查询语言 SQL 、PostgreSQL、MySQL 等 3、一线走访调研，善于洞察调研对象能力与组织能力需求差异，有流程梳理及优化经验。 4、有项目管理经验，具备多线条驱动跨组织闭环的能力。 3、本科或以上学历，具有零售行业经验，具备APP线上运营及供应链数据经验优先。 4、具备高沟通协作及学习能力，有项目管理经验，具备独立思考能力，从逐步形成体系化思维塑造框架。 5、强烈的责任心和驱动力、乐观自省，抗压能力强。 6、零售行业从业背景优先。