客户服务管理专员/呼入接听客服
职责：客户咨询查询、理赔报案、业务受理、客户投诉与建议,处理保险条款的咨询或者投递业务。8点到晚上9点10分之间排班，每个班次7.5小时。培训期间行政班（9点到5点半，周六日休），培训结束后排班，通次要求50通，超过部分算绩效，大专/本科（无学位）/本科有学位-综合底薪4100/4300/4500 绩效
呼入：初级升级后，底薪 500中级， 500高级， 500资深
薪资与福利
1.薪资：岗位薪资 基本绩效工资 交通补贴 超额绩效
毕业后：综合薪资4000-7000
2.福利：六险一金 过节费（每年元旦、春节、五一、中秋、国庆） 年终奖 长期服务奖 双休（倒休） 节假日工作三薪 带薪年假 员工生日礼品 团康
3、工作时间：每天工作7.5小时，月休八天排休
岗位要求：1、正规院校大专及以上学历（专业不限）应届毕业生亦可;
2、普通话标准、性格平和、音质条件佳；
3、具有优秀的客户服务意识和较强的学习、较好的沟通技 巧和抗压能力；
4、熟练使用计算机办公系统软件;
工作地点：武汉东湖高新技术开发区光谷大道77号光谷金融港B8栋泰康人寿3楼大会议室（718、758、757至 “光谷大道金融港”站可达）
通宵班次：晚八到早八