岗位职责:
1.负责618/D11系统压测及活动支持;
2.负责订单流、系统相关节点问题反馈及E2E跟进解决;
3.负责协调多方系统Owner、供应商开发团队解决系统问题;
4.与Global团队沟通系统问题;
5.作为订单系统L2 support,日常配置、管理、监控系统稳定运行
岗位要求:
1. 本科以上,IT相关专业,有IT软件支持服务相关工作经验;
2. 熟悉电商平台运营维护工作;
3.熟悉订单系统日常运维;
4. 熟悉SAP ERP系统运维优先;
5.较强的沟通能力,需要协调多方系统Owner、供应商开发团队找问题;
6.熟悉office软件的使用,PPT、Excel、word等编辑文档手册等;
7.英语可作为工作语言。