岗位职责 1, 直接向总经理负责，主持所有美容院的经营和管理工作； 2、制定各项标准化体系和工作流程，并监督执行； 3、完成对年度、季度和月度目标制定及分解，并制定详细的营销和执行方案，确保目标的实现，对结果负责； 4、进行合理的团队建设和人才储备，组织内部培训，提升店员的心态、技术和综合能力； 5、建立良好的沟通互动平台，及时掌握员工的心理状态，进行有效地沟通和协调，帮助员工树立正确的生活和职业观； 6、处理客户投诉、定期分析投诉原因，并制定改善服务的方法，对客户满意度负责； 7、定期了解门店周边客源拓客情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策，提升美容院的竞争力； 8、负责制定工作合理、有效的奖罚制和管理制度，协调店员之间的关系，创造良好的工作环境和纪律； 9、制定和严格执行内部各项规章管理制度，以身作则； 10、制定各项措施，全面提升美容院的服务质量和知名度。 任职要求： （1）中文、市场营销等相关专业本科及以上学历；5年以上大型连锁美容院管理经验； （2）有成功策划案例，具备良好的文字功底，沟通、组织、协调能力强，较强的自我学习能力，执行力强； （3）具备较好的资源整合、媒体公关、项目合作的谈判能力 （4）试用期薪资标准,基本工资,10000元.转证后,12000+提成,按规定交纳社会保险 （5）,上班时间,9.00—6.00,做五休二,搞活动时要有加班的准备,,免费提供吃住, （6）,有意者欢迎你来电,如需详细了解,请加我扣扣,五四三四八八四六零,. （7）,面试地址,上海市,长宁区,长宁路1790号,靠近娄山关路,可乘二号线到娄山关路下,