工作职责:
1、根据持有信用卡客户基本情况,以本行系统(外呼号+工号)做客户服务以及增值产品推荐。
2、以高标准的客户服务,完整记录客户要求及反馈,处理客户疑难问题。
3、针对客户投诉,详细记录客户情况、要求并提交相关部门审核
4、协助领导开展部门其它方面的活动

薪资待遇:
1、无责任底薪2700起+业务提成+绩效考核奖金 (综合收入4200—8000)40%以上的员工收入在10000以上。
2、享受国定假期外,带薪年假5天以上,
3、广阔的职业能力提升平台和巨大的职业发展空间,激励性的业绩分享,良好的工作环境和硬件设施,
4、签订正式劳动合同,
5、五险一金
6、加入员工综合保障计划(享受意外伤害等多项保险保障)

任职要求:
1、具备良好的客户服务意识,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作
1、语言表达能力强、良好的人际沟通能力、普通话标准
3、打字30字/分钟以上,会文字档案基本处理