职位描述
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一.职位描述 1、满足客户需求,确保服务质量,负责保全、简易理赔、辅助核保、客户咨询等临柜业务受理和处理,为营销一线提供有利的业务支持;2、根据业务发展需要及整体客户服务工作部署,进行日常个人、银行代理各渠道的保全业务操作;3、接待业务员及客户并进行解释沟通,制作保全业务报表,处理电话中心及其他相关部门转办的保全业务;4、完成领导交办的其他工作。二.职位要求1、大学本科及以上学历,金融、保险、管理相关专业优先;2、形象佳,有较好的沟通表达能力;3、具有一定的抗压性。
年龄要求:20-30岁
职能类别:保险内勤