职位描述 1、跟踪车辆在途并上报客户； 2、发送到货通知，方便收货人及时了解信息和货物接收； 3、快速及时处理发车、在途、到达异常和客户投诉事件，安抚客户，提高客户满意度； 4、负责相关单据的保管与存档； 5、项目运营数据分析、总结； 6、有财务经验者优先； 任职资格： 1、大专或以上学历； 2、熟悉office办公软件，尤其是Excel、Word； 3、有1年以上城市配送项目运营经验佳； 4、有较强的表达和沟通能力； 5、吃苦耐劳，服从安排。 工作时间： 1、做五休二，朝九晚六。 2、上海市松江区中凯路222号万纬上海松江物流园9号楼