【岗位职责】1、负责售后服务部的业务接待工作，对到店车辆及时接待，并对客户提出的问题进行答疑；2、做好客户关怀和沟通；3、对维修完毕车辆做好交车准备，陪同客户办理取车手续，将客户反馈信息收集并及时汇报至上级领导；4、做好客户的后续跟踪服务；5、做好内部工作协调，按照既定目标完成任务。 【任职资格】1、汽车等相关专业，有汽车4S店同岗位经验或优秀应届实习生可优先考虑；2、持有机动车驾驶证；3、熟练掌握Word Excel等常用办公软件；4、工作认真细致、责任心强、集体荣誉感强，抗压能力强，人际沟通和客户服务能力强。 【其他】1、工作地点：成都市双流区华阳华府大道二段854号启阳汽车集团别克店2、公司福利：五险一金、餐费补贴、带薪年假、司龄补贴、生日礼物、婚假、产假/陪产假、年货红包、月度/年度评优、传统节日礼物、健身房免费使用、年终奖金、部门团建、公司员工活动等。 年龄要求：20-28岁 职能类别：售后服务/客户服务 关键字：汽车4s店业务接待