职责描述： 1、根据公司经营目标与品牌战略，负责公司CRM系统搭建、客户体验优化、线上线下营销活动支持、社交媒体平台、会员体系等综合管理； 2、优化会员体系，制定不同类型会员用户的运营计划与策略，分析不同会员用户的生命周期和行为特征，建立有效的用户激励制度和成长体系； 3、根据用户行为等制定长期有效的运营计划，推动会员业务产品迭代，优化会员业务转化相关策略； 4、基于对公司业务全链路的理解和分析，对会员业务的运营机制、产品、流程等提出优化策略，并跟进策略实施，实现高效转化。 任职要求： 1、本科以上学历，3年以上相关工作经验，其中有便利店体系会员运营经验优先录用； 2、具备互联网营销思维和逻辑思维，较强的数据分析洞察能力； 3、强目标驱动，强沟通能力和执行力，重视团队协作，合作共赢。