职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责:
1. 来访接待：根据公司接待标准对来访客人的问询给予及时解答和指引；
2. 配合会服主管筹划业主安排的接待、会议等活动，做好客服服务支持；
3. 协助业主开展节假日活动，参与制定相关活动计划、方案并实施;
4. 对场地进行巡场，及时发现、记录、跟踪关闭现场问题，确保现场有序
5. 完成前台热线电话接听/转接工作，受理来电客户电话需求、电话投诉，做好沟通、响应、分流、协调及反馈，直至闭环该事项。
任职资格:
统招大专以上学历，专业不限
1. 1年以上园区或写字楼客服专员工作经验优先
2. 具有较强的亲和力和沟通能力，工作积极主动
3. 熟练使用办公软件，有较强的报表处理、编辑和数据分析能力
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