客户质量工程师
岗位职责：
1.对公司产品的客户质量状态进行实时跟踪，汇总质量趋势，建立客户质量档案及竞争对手质量分析；
2.对接客户处的质量抱怨和信息反馈，进行现场处置，保证客户生产；
3.组织并召开公司内部8D会议，推动内部按期完成客户质量问题的分析和整改，对整改效果进行验证；
4.负责处理由于产品质量导致的客户索赔事宜，监控外部质量损失费用；
5.处理客户现场及退回的不合格品，及时进行返工、挑选及报废，统计PPM数据信息；
6.联络及参与客户质量工程师的现场审核事宜，协调并组织公司内部资源有效准备并完成客户审核（包括客户年度审核，客户过程审核，以及新项目开发过程中的客户审核）
7.新项目开发过程中的过程审核
8.对批量生产的零件，协调并提交相关变更资料，完成客户认可和批准。
9.积极主动与客户进行交流，与客户建立良好的合作关系；
10.新项目量产批准时，作为质量代表向过程质量进行交接
任职要求：
1.本科以上学历，机械制造或相关专业，3年以上质量管理经验，有丰富的客诉处理和产品品质缺陷分析经验；
2.精通IATF16949，熟悉五大质量工具，8D/5WHY，具备分析及处理异常的能力，具有一定的过程监督和审核能力；
3.Office办公软件的熟练应用。
行业要求：
汽车零部件及配件,仪器仪表,机械/设备