职位描述
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工作职责
1、负责公司售后产品的收货和发货、故障产品的统计,录入等;
2、协助维修工程师维修、测试,问题产品的分析;
3、负责维修品的整理,对其发现的问题应客观、及时记录并分析报告,以便于总结、提高;
4、及时与销售人员沟通,反馈客户售后维修品的相关信息;
5、及时反馈重大产品质量和服务事件,以利于产品和服务的改进;
6、及时的处理售后维修的产品,协助公司维护好客户关系。
任职条件
1、电子信息工程、通信、自动化等相关专业,中专及以上学历
2、熟悉电子元器件,有电子线路图维修经验更佳;
3、熟练使用烙铁、风枪、万用表、示波器等工具;
4、有较强的沟通、组织协调能力,逻辑性强,思维清晰,善于分析思考问题;
5、具有吃苦耐劳精神,此岗位会有加班的情况;