职位描述
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岗位职责:
1、引导客户分流至相应区域办理业务;
2、协助客户进行单据填写;
3、作为营业网点的管理角色,维护日常厅堂环境,回答客户咨询提问,提升客户满意度;
4、在做好服务工作的基础上向客户推荐合适的银行产品。
岗位要求:
1、年龄35周岁以下,能用沪语交流;
2、服务意识强,具有亲和力,有相关从业经验者优先;
3、大专或以上学历,特别优秀者可适当放宽;
4、意愿从事金融行业,责任心、业务处理能力、沟通协调能力佳,工作保密意识和原则性强;办事沉稳、细致。
工作地点:农商银行西藏北路支行
工作时间:8:30-17:00,做五休二,双休非周末连休