职位描述:
工作职责:
1. 针对主动来电咨询或者上年投保过汽车保险用户,通过电话,网络与客户沟通,将我公司汽车保险价格,服务介绍给客户即可;
2. 对于客户反馈意见及问题及时记录,定期汇报总结工作经验,对客户负责;
3. 为客户提供专业世界500强企业的咨询服务,及时处理网上客户留言信息,为公司负责;
任职资格:
1. 大专以上学历,(实习生亦可,但学历未达标者请勿投递简历),
2. 普通话标准,具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;
3. 基本电脑操作熟练,打字每分钟30个字以上;
4. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心
5. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业世界500强系统化的带薪培训;
工作时间:
1. 五天八小时工作制,享受国家法定节假日;
2. 正常的工作时间为早上9:00-12:00, 13:30-18:30,午间休息1.5小时。
薪资待遇:
1. 属平安集团总部正式员工;
2. 签订正式劳动合同,享受国家法定假日和免费带薪年假;
3. 公司购买五险一金,享受综合福利保障计划,企业年金,免费员工体检,免费员工培训等;
4. 无责任底薪2450元+提成+级别津贴+过节费+降温费+生日费
公司内部有额外的激励方案(例如:国内外旅游,购物卡、现金奖励等)
工作3-6个月内员工收入:3500-6000元
工作6个月以上员工收入:4000-15000元
工作地址:
浦东新区唐镇上丰路(车险岗位),“地铁2号线张江高科5号口出,989,636公交上丰路卡园路下车即可”
外高桥保税区五号门爱都路18号(车险岗位)“地铁6号线,611,185,川张高专线,高川专线可直达”
公司目前33800名员工,成长路线:
呼叫中心专员—呼叫中心储干—呼叫中心团队长主管—呼叫中心经理—呼叫中心总监
需要管理团队