职位描述:
工作职责:
1、负责学校咨询电话的接听、客户约访、客户接待咨询及报名咨询工作;完成每月绩效任务;
2、根据学校业务流程对客户的学习状况做出分析诊断并做出相应的课程推荐工作;
3、定期跟踪客户的辅导情况实施及客户关系维护;
4、负责与相关部门的协作工作;
任职要求:
1.一年以上学生的学校工作经历或相关咨询管理经验;
2.普通话标准、口齿伶俐、善于与人交流,表达能力强;
3.本科以上或师范院专业毕业,对学生教育有独到的理解,有教育工作背景者优先;
4.有强烈进取心,能承受工作压力、完成绩效任务;
5.较强的团队管理能力、协调能力和亲和力;
6.工作严谨,认真负责。
考核与晋升:
课程顾问课程主管