职位描述:
职位描述
1、负责与电话联络客户/销售人员,维护其关系。能及时整理与反馈并响应客户及销售人员的要求。
2、负责客户基本信息确认,处理客户订单相关事宜,订单进度跟踪,确保货物按时出货、能及时向销售人员或客户反馈物流、快递信息等。
3、对金蝶ERP单据订单录入、发货、退货、开票等单据录入处理与反馈。
4、及时处理产品售后退、换、维修流程并对接供应部及仓库,跟进反馈每笔售后处理结果。
5、领导安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、男女不限,大专以上学历,一年以上销售助理或销售跟单工作经验。
2、熟悉销售数据统计分析工作,能熟练操作金蝶ERP系统。
3、熟练运用EXCELL、WORD、ERP等常用办公软件。
4、具有较强的独立工作和社交技巧、良好的沟通协调能力、客户服务意识、团队合作意识。
5、吃苦耐劳,工作细致严谨,责任心强。
6、对销售工作感兴趣的优秀应届毕业生亦可。